这个备案资料已经全部提交了，怎么还提示一个文件，你们也没有说

问：这个备案资料已经全部提交了，怎么还提示一个文件，你们也没有说是什么文件

,这个备案资料已经全部提交了，怎么还提示一个文件，你们也没有说是什么文件

答：您好，查看上传的电子化核验资料是完整的，备案已经为您提交，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：  这个上次也没涉及什么，然后做了个企业网站商城，提交了说明文件，请过目

答：您好，1.因工信部加强了对金融类网站的监管（详情：http://www.gov.cn/zhengce/content//13/content_.htm），若单位名称和经营范围中包含了金融关键词的情况，如图：，是取得金融监管部门的审批的，核实单位经营范围包含：投资管理、资产管理字样等，若未提供相应金融审批文件上报后会被管局退回；若确实不涉及金融业务，需至工商局申请变更营业执照经营范围，删除投资管理、资产管理等金融字样后再重新拍摄上传最新的营业执照提交，以便顺利通过管局审核；
2.若您确实需要继续尝试使用不涉及金融的承诺书上报，建议您重新提供一份最新日期的承诺书，补充上传到备案账户下，再确定提交审核，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：SSL证书颁发下来我不知怎么设置网站的https传输协议，可以帮弄吗.

答：您好，

问：虚拟主机可以配置redis么？或者单独的redis工具

答：您好，我司虚拟主机是支持redis的，
我司主机支持情况，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=868。
非常感谢您长期对我司的支持!

问：直接用php redis方法就可以操作是么？例如：    $redis = new Redis();
    $redis->connect('127.0.0.1', 6379);
    $redis->set('ss','cn10');
    echo $redis->get('ss');

答：您好，主机是支持redis的，您可以让您的很程序员进行redis的验证
如果程序运行报错是因为redis链接失败导致的，请提供下该主机的FTP账号，这边协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：空间的redis存储的大小是多大？

答：您好，目前并未设置redis的存储大小限制，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：还有我想咨询一下 php sockets 如何触发？如何让php sockets一直运行？

答：您好，抱歉，主机是支持php sockets的，但是这边并非专业程序开发，请联系程序开发进行该问题核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：有没有 空间的php sockets文档呀！？ 我想问的不是详细的开发放发而是，启动方法  因为win服务器上和centos服务器上 的sockets都是借助控制台 而空间怎么来启动php sockets呢？

答：您好，这边是支持php sockets组件的，具体使用方法请参考php开发文档，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：那你们所说的 支持php sockets组件 又是什么意思  php socket 不就是tcp通讯的一种么？不能实现控制台启动 又怎么叫 支持php sockets组件呢？ 连php socket使用文档也没有么？你光支持又什么用呀！？不能明确的告诉客户怎么来使用你们的 php socket组件呀！

答：您好，抱歉，我司只能保证主机上有对应的扩展和服务，具体使用请参考php官方使用，非常感谢您长期对我司的支持!