问：,已绑定域名，无法访问呢问：http://xy.tianmob.com/phpinfo.php域名复制有误答：您好，之前是由于未将域名xy.tianmob.com添加到该服务器的白名单中，因此无法从外网访问；刚刚已经为您将域名tianmob.com添加到了该服务器的白名单中，目前访问域名http://xy.tianmob.com/phpinfo.php 提示502错误，一般是nginx后端服
问：ksplfs.gotoip11.com为什么这个测试网址的样式没有了呢,ksplfs.gotoip11.com为什么这个测试网址的样式没有了呢答：您好，查询主机页面中调用的部分css文件的链接中还是使用的域名profacess.cn，而域名profacess.cn没有绑定到该主机，因此无法调用；查看您是刚刚将主机ksplfs升级到了香港主机，目前香港主机的别名地址只能用于解析，不能直接访问；
问：一直收到贵司提示该主机下www.gzzxdp.com站点存在非法信息，但经查实，早就已经清除掉了，现在的站点上已经不存在被挂马情况（第一次提示之后就已经处理了），但现在还在不断的收到提示，麻烦给看看，是否确实还存在，如果存在，请给出链接，我这边再做处理！如果确认已清除，麻烦做相关处理！谢谢,非法信息已处理，但一直收到贵司提示答：您好，现在已经为您审核，请您先观察一下 ，若有问题请及时反馈&n
问：u2.eababej.cn,你好，安装iis后怎么打开不是https答：您好，https://u2.eababej.cn/ 访问可以打开，如需自动跳转打开https，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419中“Windows系统 II7环境”设置，非常感谢您长期对我司的支持!问：嗯嗯，现在的网站是不是已经加密了啊答：您
问：zhcfm.com网站用移动4g无法打开，请及时处理，谢谢,zhcfm.com网站用移动4g无法打开答：您好，您先测试下www.zhcfm.com是否可以访问,如果不能,请截图看下报错,非常感谢您长期对我司的支持!问：就是用www访问的，大哥用移动4G试一下就知道了，我手机上提交无法上传图片的答：您好，我们用移动数据测试过是可以访问的;请测试下华北bgp机房: www.abgzj
问：1. 图1改为变更后的名字“ ”，则弹出图二2. 使用原来的名字“ ”，识别二维码上传身份证则弹出图三现在无法进行下去了,法人改名，现在无法更新身份证答：您好，1.查看您当前填报的网站2至网站13的网站负责人也是法人，但网站负责人姓名还未修改准确，您请先登录备案账户下，在备案信息页面，点击：修改网站，将分管网站负责人姓名
问：,wqhunqing.com网站为何站长之家统计跟你们后台统计差距悬殊？答：您好， 您页面cnzz的代码是在这个文件中,只有调用了这个页面的才会进行流量统计,如直接访问不含有调用的页面是不会统计的,比如直接访问页面图片,http://wqhunqingcom.gotoip11.com/upload/.jpg 而我司访问统计基于网站日志进行的生成,是最真实的访问情况,请知悉 ,谢谢
问：www.645250.netwww.645250.cn 都打不开了，请帮忙排查处理一下是什么原因。,网站打不开了，请帮忙排查一下答：您好，目前测试访问您给的站点可以正常打开，如图所示；查看是云锁拦截了您本地ip，已经解除了拦截，请您再试下；非常感谢您长期对我司的支持!问：好的，谢谢！我看到有很多非法访问已经被拦截，请帮我看一下这些访问的挂马文件还存在吗？8  
问：查询不到 TXT解析值,TXT解析无效，查询不到答：您好，主机名请不要包含sw920.com,请删除并重新添加下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!问：可这个是我在 cloudflare 上弄 SaaS 他给的TXT值啊，有问题吗？答：您好，添加记录时，主机名处只写hw，不要再带上域名。现查看已修正，解析查询已生效,非常感谢您长期对我司的支持!问：啊，请问 主机名处 写 _acme
问：备案的统计和信管局的网站不统一个别域名已经不使用了 想取消备案都不行！,备案的统计和信管局的网站不统一答：您好，1、此是由于您并不是所有网站的备案均在我司，您在我司的子备案号只有“苏ICP备号-1、苏ICP备号-3”，其他子备案号是在其他接入商处；2、若是您其他子备案号不需要了，可联系实际对应的主机接入商处提交注销申请进行注销或是自行下载您备案所在 份的注销申请表，按表上说明填写
问：您好，,之前网站有备案，现在重新买了西部的虚拟主机，怎么备案答：您好，请提供单位名称，域名，备案号等，为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：您好，东莞 咖伦电子有限公司答：您好，1.查询单位：东莞 /类型主机，请登录到原备案账户下，在备案网站信息处，修改备案码为新主机备案码即可，仅修改备案码无需提交备案审核；3.备案码获取请参考：ht
问：你好，这个是香港营业执照可以注册域名吗？麻烦你尽快回复一下,香港营业执照注册域名答：您好，抱歉，香港商业登记证书实名时单位名称需含中文，不支持英文证件实名：,非常感谢您长期对我司的支持!问：你好，有没有其它办法解决这个问题吗问：这个不是营业执照吗 答：您好，注册局只支持含有中文单位名称的证件进行实名认证，如下图证件是可以的。建议您可咨询下您的客户是否有其他的含有中文名称
问：wzyeya.cn 怎么网站打不开,wzyeya.cn 怎么网站打不开答：您好，测试是可以正常访问的，请您重启本地路由或者重新拨号后再试试，如果还不行，请您本地访问http://127.0.0.1 看下是否提示403,非常感谢您长期对我司的支持!问：答：您好，当前查看您访问您主机对应节点基本是正常的，请问您本地访问您的网站后有误什么报错提示？也请您不妨做一
问：你好，本空间所对应网站时好时坏（一会可以打开，一会儿又打不开），麻烦查看一下。多个浏览器已清理缓存后测式，打不开时出现以下提示。,空间所对应网站时好时坏，麻烦查看一下答：您好，1.测试网站可以正常访问，网站可以正常打开。 如图 ，主机是正常的。 2.从您反馈的情况看，您确实打不开网站，看上去是网络线路路由方面的问题， 您可以尝试重启一下路由器再测试下，另外 请参考此教程反馈一下本地
问：tfsd114.gotoip2.com 这个主机能不能找回 还有里面的代码 谢谢,能不能找回主机和代码答：您好，tfsd114 此主机在就已经过期了，空间过期超过30天没有续费系统会自动删除数据并无法续费。如果您本地有备份的话，最好从新购买一个空间并上传备份就可以恢复访问。如果本地没有备份并且需要恢复，给您提供两个解决方案您参考：1.如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘
问：域名的所有者是广州和义宏机械设备有限公司，联系人是备案的负责人黎勇。并审核通过是无误的。见附图,域名gzhyh.com的联系人、所有者是一致的答：您好，给您带去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，未通过核验的域名会被备案系统自动退回，在境外注册商处注册的域名，将不能用于备案提交，若备案已被退回，请参照以下5点要求进行修改后上报:网站备案域名核验内容为：1.网站备案域
问：您好，,请问是不是注销主体以后，备案号之类的信息也会全部被注销了？答：您好，是的，注销主体成功后，整个备案号都会被注销；若确认需注销，请原备案主体负责人号码注意查收核验短信并配合短信核验；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：您好，要是联系不上原备案主体负责人或者负责人不配合还能够取消备案吗答：您好，1，如需在线操作注销备案，需原备案负责人手机配
问：邮箱mail.fortec-hk.com无法访问，提示：抱歉，未备案邮局域名禁止访问Sorry, the web mail now can not be accessed.查询您的域名没有通过ICP备案，根据工信部最新政策要求，严禁对未备案域名提供web服务，您的此次访问被拒绝，当前您可以使用我司免费提供的邮局别名来登陆web邮局继续收发邮件，如您使用SMTP、POP3服务则不受影响他的网站
问：说有别人用了这个邮箱，实际只有我这个用了，现在提交不了，我碰到过这个问题，如果我改了邮箱，肯定会提示我手机号又被人用了，麻烦操作一下吧，另外这个BUG麻烦让技术人员修复一下，不然太麻烦了负责人姓名： 负责人手机号应急电话：邮箱 @qq.com身份证号码：域名：tianjikyj.com,麻烦帮忙操作一下，你们这个系统出BUG了答：您好，核实该邮箱：@qq.com 有用
问：注销网站和备案、空壳主体,注销网站和备案、空壳主体答：您好，核查域名：baiduhaoka.top 在工信部备案网站已无备案记录；若需注销空壳主体备案号，请提供下具体备案号，以便为您核实如何申请注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：想要注销空壳主体备案号备案号：黔ICP备号-1答：您好，在工信部查询，网站备案号：黔ICP备号 已不存在；若拟
问：用户名:**********您好，上级审核退回了，原因：调用工商接口核验证件真实性未通过！未通过信息为主办单位信息：厦门日学文教用品有限公司,上级审核退回了，原因：调用工商接口核验证件真实性未通过！未通过信息为主办单位信息：厦门日学文教用品有限公司问：您好，答：您好，1.备案申请上报管局系统时，会先验证单位四要素（单位名称、单位证件号、法人姓名、法人身份证号码）与上级工商权威库登记企业注册信
问：http://m.jodir.cn 百度云，服务器设置的百度缓存是1个小时，我们上传了图片。时间已经过了，1个小时了，缓存还在，麻烦帮我们刷新一下百度云嘛，谢谢！！！,http:m.jodir.cn 百度云，我们已经过了一个小时了，缓存还在呢答：您好，附图，您可以通过业务管理–服务器–管理–百度云加速–手工清理缓存测试下,非常感谢您
问：jingfalaw.com 域名提示过期了 ,jingfalaw.com 域名提示过期了 答：您好，已为您更新dns，目前测试访问正常：由于dns更新后，生效时间为2-24小时，各地生效时间不一，建议您晚点观察一下；测试时请清除浏览器缓存或更换浏览器访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!问：还是打不开 答：您好，过期续费由于各地 网络差异问题导致各地 dns解
问：为什么域名说转移失败，两个月前买的域名。现在说转移失败。,为什么域名说转移失败答：您好，请保持账号下余额充足，因转移注册商，注册局会对域名续费一年，账号有余额之后次日系统会为您重新开启转移。,非常感谢您长期对我司的支持!问：我余额够啊问：怎么说拒绝了？答：您好，转移失败状态的，会再次转入进行，会为您跟进处理，您请耐心等待下。,非常感谢您长期对我司的支持!问：什么时候再次转入？问：fyp.tv
问：你们这个小程序年费是不是定价有点高了？广东新一代，版面和你们几乎一样的小程序，人家400多，你们500多。我这两年，网站空间、域名都差不多开在你们西部，等你们小程序上线准备老客户走一遍的。结果上线就让我傻眼，你们是哪个热门哪个收费贵，眼下小程序大家火热，你们趁势牟利，这样不对啊，应该先让利给用户，不能一个小程序搞得比 云建站模板收费还贵，这不像话了,你们这个小程序年费是不是定价有
问：我的信息联系人无缘无故被修改成了，域名模板里面的一个人， 答：您好，抱歉，查看此账号所有者信息没有过变更记录，请您核实是否是当时注册时填写有误；如果需要修改账户所有者，请您参考流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614,非常感谢您长期对我司的支持!问：无缘无故备案信息已被变更，没有通知也不是我本人操作。问：无缘无故备案信息已
问：购买的香港163机房云服务器，我们网站已经配置好www.haiwaizhibo.com，我本机IP: 127.0.0.1重庆 渝北 移动网络，本机IP: 127.0.0.1重庆 重庆 长城宽带都无法打开网站，请帮看看是啥原因，怎么才能国内正常访问,香港163机房云服务器本地无法访问网站答：您好，127.0.0.1 这个IP 应该是被移动线路拦截了，导致移动访问
问： 绝大多数可以使用，有个别几个接口无法使用，其中最主要的虚拟主机接口无法接入，授权IP已经设置，编码一致，参数正确，就是无法接入。,API接口，虚拟主机升级无法正常接入问：虚拟主机续费接口，无法正常使用问：说错了，是虚拟主机 升级接口 问：纠正下，是虚拟主机升级接口，无法使用问：有人在吗？是不是虚拟主机有的不支持升级啊
问：shwxjd.com怎么还没审核,shwxjd.com怎么还没审核答：您好，我司查看您的域名实名认证正在审核中，请您耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持!问：资料审核拒绝 317: 注册者证明资料上的名称与系统中的注册者名称不一致 这是什么意思答：您好，??系统中填写证件号与证件上号码不已在，系统中填写的为“MA6GTXTTG6F”证件上号码为&ldqu
问：99bill.name 访问不了帮忙改成西部的默认dns吧,99bill.name 怎么显示过期答：您好，查看此域名是由于为通过邮箱验证，无法进行操作dns修改。请问@qq.com邮箱是否可以接收验证？如不行请您提供新的邮箱地址，专员为您更改后发送验证。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：@qq.com答：您好，验证邮件已发送邮箱：@qq.co
问：您好，,应该怎么修改，已退回2次问：您好，已驳回3次了，帮看看应该怎么修改问：您好，上午好！这次联系怎么那么长时间还没有回复呢答：您好，一.已经与北京管局备案审核处老师沟通，目前使用的名称可以提交了，就是不用补传其他附加资料，稍后这边为您删除； 二.需注意事项是备案号下有2个网站内容不合规，请及时整改： &nbs
问：沧州华友进出口贸易有限公司是中英文双版网站，我们的备案没问题，帮忙看一下。,沧州华友进出口贸易有限公司备案问题答：您好，此为工信部检测下发数数据，根据要求实际网页名称应与备案填报网站名称基本一致，网站页面Title（标题）中必须包含备案信息中填报的网站名称；因此建议您可将网页名称前或名称后加上：沧州华友进出口贸易有限公司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原
问：备案信息修改申请被退回，退回原因为上报域名中实名信息单位证件号不准确，需注册商更新后重新上报至工信部进行更新，请问需如何处理,实名信息中的单位证件号不正确答：您好，1.请联系您的域名注册商协助将域名实名信息修改为：注册人名称应为：惠州大亚湾石化应急管理有限公司；注册人证件类型应为：工商营业执照；注册人证件号码应为：M；操作方式可咨询下域名注册商；2.修改准确后还需要让您的域名注册
问：我有个虚拟主机闲置了，我可以把闲置主机当子站数据库用吗？文件跟数据库在不同的虚机上.这样对网站有没有什么影响？,数据库在不同主机上可以正常使用吗答：您好，您指的是A主机闲置，想要使用B主机的子站连接该A主机的mysql数据库么，可以这样使用，但不推荐这样，容易产生混乱；如果用户自己将来忘记了续费这个闲置的A主机，则可能导致B主机的子站访问不了；如果A、B主机在同一个机房，对网站没有什么影响；
问：网站www.beholdbrand.com 不能访问了 帮助看看！,网站怎么不能访问了啊！答：您好，我司已经核实到原因 ，并调整线路 ，请三十分钟后访问测试 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！问：服务器老无缘无故不能远程连接，网站打不开，必须到西部数码后台重启一下服务器才可以问：您好，请您通过vps/云主机提交问题，及服务器远程密码，我司登陆服务器为您排查一下,非常感
问：服务器IP：127.0.0.1因之前服务器有被ddos攻击过，你们默认开启了百度云加速，之前是缓存问题，要1小时候才能生效。前几天我有在百度云加速里面绑定过域名，用的百度云加速的dns，但网站还是很卡，经常打不开，出现【百度云加速节点无法连接源站】。故又换回你们的dns。目前网站打开还是很卡，或者加载很久，或者要强制刷新好几次才会显示完整网页信息。能有方法处理下吗？网址：http
问：检测地址：www.vs-duka.com本机IP地址：127.0.0.1DNS Servers: 127.0.0.1执行命令 ping www.vs-duka.com的结果：正在 Ping web.m231.vhostgo.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的??请求超时。请求超时。请求超时。请求超时。127.0.0.1 的 Ping 统计信息: &n
问： ,网站已解析并且绑定，打不开答：您好，我司查看您本地域名解析地址ip有误，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地dns后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!问：我是按照系统提示，把域名做别名解析到putty.gotoip11.com 答：您好，检查解析已经生效并可以访问了，请10分钟后清除浏览
问：我的建站助手打不开了，还有，我想重装哈系统，怎么搞，我要备份数据，我这个服务器感觉是不是中毒了，c盘都满了,我的建站助手打不开了答：您好，登录控制台查看打开无异常,如需要重新安装系统,请备份好mysql等数据,然后选择保留数据重新安装,安装后云行建站助手,勾选所有站点,点击同步即可,其次查看windows/temp目录下很多垃圾文件,已经为您清理,非常感谢您长期对我司的支持!问：1消耗的太快
问：请问 我现在的虚拟主机的环境,是不是不支持 发邮件,请问 我现在的虚拟主机的环境,是不是不支持 发邮件答：您好，查看您是wordpress程序，可以参考教程：https://blog.mydns.vip/4173.html 发送邮件试试。同时推荐购买我司自研全球云邮：https://www.west.cn/services/mail/非常感谢您长期对我司的支持!问：我如何开启问：我
问：我有兩個域名不能跳轉到網址, 請跟進qiuyins.combuyjewelsasia.com,域名轉URL不能使用答：您好，核实域名未使用我司dns ，我司设置转发不生效，若需要使用转发，请在域名管理中，修改dns ，使用我司dns设置过几小时后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!问：我已更改了, 現在能打開 qiuyins.com 但我加上 www.qiuyins.com就不能
问：云建站点击上传图片不管用，点击没反应，使用的是QQ浏览器,云建站点击上传图片不管用答：您好，我司查看您用户下有两台云建站主机，请问是那台有问题，然后提供具体操作步骤，以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!问：都有问题，上传图片不管用答：您好，测试QQ浏览器可以正常上传 ，如图，建议您可以更新一下QQ浏览器版本 或者尝试重启一下路由器 ； 另外，如果您使
问：kesiler.com 我把数据库换成了5.1 怎么数据库成了5.7.因为程序是phpweb。数据库太高 后台图片不能上传，所以我像换成5.1的，我升级操作选择的5.1，但是最后确是5.7.是没有5.1这个数据库版本了嘛,kesiler.com 我把数据库换成了5.1 怎么数据库成了5.7答：您好，phpweb使用的用户还是比较多的应该没您说的问题的，可能
问：手机收到短信，说是网站备案与实际不符，而且落款是西维数码， 谢谢,收到短信息网站备案与实际不符答：您好，我司目前的确是发送了网站备案与实际不符的相关备案通知，您可提供截图至工单中，专员为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!问：答：您好，1.这是工信部下发的备案核查数据，主要错误原因是：实际网页名称与备案填报网站名称不一致；是我司发送通知；2.详情请参考：http:
问：http://cs.zbj99.com.cn/ 网站打不开,http:cs.zbj99.com.cn 网站打不开答：您好，切换到了php5.6版本 可以打开了，您刷新浏览器再测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!问：问：不行啊，怎么访问不了答：您好，建议您重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器）再试试访问。若还是无法访问，请提供：（1）请您做一个ping截图给我们 开始-菜单
问： 网站首页的图片在主机文件源代码的哪个文件夹里面 截图我看下, 网站首页的图片在主机文件源代码的哪个文件夹里面 截图我看下答：您好，抱歉给您带来不便了，还得麻烦您截图说明下您要替换哪个图片。我们可以初步帮您核实下情况，告知您图片文件名称和路径。然后您自行替换就可以了，非常感谢您对我司的支持，谢谢！问：替换这张答：您好，您截图中的这个图片地址是https://www.jery-so
问：收到邮件提醒，网站出现非法信息，但是打开提示的页面，发现网站没有不合适的内容，另外根据提示的关键字搜索网页，也没有对应内容。http://www.94bu.com/index/goods/index/id/.htmlhttp://www.94bu.com/index/goods/index/id/.html请帮忙核实下是否是误报呢,收到邮件提示网站出现非法信息问：http://cdsec.v
问：您好，提交了备案，工信部发短信验证，但是139 手机号未收到，因为是转入的，收到短信的是另一个手机号（怀疑是之前在别处备案所留手机号），无法工信部验证，短信重发也不行,提交了备案，工信部发短信验证，但是139 手机号未收到，因为是转入的，收到短信的是另一个手机号（怀疑是之前在别处备案所留手机号），无法工信部验证，短信重发也不行答：您好，1，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站
问：解析别名：wds2008is75x1.gotoip11.com.我给域名m.c7c.com直接做cname解释到wds2008is75x1.gotoip11.com m.c7c.com还是打不开显示403 Forbiddenwts/1.3,直接解释到你们的别名，还是不行啊问：http://m.c7c.com/shiliao/74942.html 随意选择一个内页打开，都403 Fo
问：我怀疑有人登了这个后台，然后去建了一个模板，,我怀疑有人登了这个后台答：您好，因配合相关部门落实“清源行动”，之前我司系统自动将关联了域名的老模板自动转换为新模板并重新关联域名，您的登录日志查看也无异常，请您放心 。目前查看您已操作了模板过户，当前账户下并无实名异常模板，请您知悉。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：98yy.cc
问：hoosheng.com这个域名11月20日过期，22日上午续费。可是之前解析的ip到目前为止还是无法访问，请问是什么原因。,域名过期、续费后的解析问题答：您好，我司检测解析是正常的，http://qr.hoosheng.com/ 这个地址可以打开http://mall.hoosheng.com/打开则是404，您主机不是我司的，请您联系主机商核实下,非常感谢您长期对我司的支持!问：续费的时
问：请教一下，我这个网站如何设置网站打开的路径在浏览器显示的网址，比如我要打开英文页面首页，在服务器的路径是：en.2ye.com/en/index.html， 但我需要将此网址在浏览器显示为：https://en.2ye.com/或者https://en.2ye.com/index.html，如果是需要在web.config文件配置，贵网站是否有说明，这个文件怎么写有没有示范的文本。如果这一种
问： 备案填报网站名称:重庆众邦管道有限公司实际检出网页名称:Microsoft Internet Information Services 8 ;http://www.cqzbgd.com/ 网站可以正常打开，请核实检查一下。尊敬的用户：cqzbgd，您好！ 您单位网站备案信息，
问：您好，我查看了网站的地步和我们备案号是一致的 就是没有加链接 是因为没有加链接才导致的这个问题吗？,麻烦帮我看一下图片上的问题问：您好，刚刚查看了一下 链接是加上了的 我不太清楚是什么原因，麻烦你帮我看一下 谢谢答：您好，在工信部备案核查中检出：实际网页名称与备案填报网站名称不一致（不合规）；备案填报网站名称:湖南双兴钢纤维有限责任
问：您好，,备案下面有3个域名，现在删除一个不能提交，说网站名称太短答：您好，您请临时先将网站名称填写为：深圳 金鸽科技有限公司，待删除域名提交成功后，再提交工单联系我司从后台为您手工修改网站名称为：金鸽,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：您好，已提交问：您好，怎么提交还要重新上传这些资料答：您好，1.粤ICP备号-1的网站名称已修改，请刷新核实；2.修改
问：shanxizizhi.gotoip3.com网站从阿里云搬家到你们家，出现乱码，不知道是哪里问题,网站从阿里云搬家到你们家，出现乱码答：您好，查看页面都是调用您自己的域名影响的，建议您绑定域名解析到我司空间即可,非常感谢您长期对我司的支持!问：我办域名解析到西部数码了 还是这样乱码的 www.shanxizizhi.com答：您好，查看网站链接的数据库
问：我在腾讯购买的域名，也实名认证，想在西部购买虚拟主机【香港机型，不需要备案的】，请问可以使用吗？有什么要求吗？我想做视频和电影的转播分享网站，国家会有不定期检查吗？会不会因为“域名和服务器不在一家”而停用，请帮忙解释解释，谢谢。,关于购买虚拟主机问题问：好的，谢谢答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!问：我查看腾讯域名转出，新注册域名60天内无法转出，怎么办，
问：上周双11又新购了几台云服务其，不知道为什么老觉的系统有问题：1、无法安装Net Framework 3.5 SP1，导致无法安装SQL2008 R2数据库程序！！ 2、服务管理器中，会提示“错误”的提示而且进场不提示错误，想通过删除或添加角色来调整一些windows组件，也提示不成功（例如：删除系统预装的IIS，然后重新安装IIS的所有组件！）去年和上半年购买的云服务
问：网站先还打得开，但看好像是被改标题了，后来就打不开了。首页地址：www.rnswkj.cn请技术帮我排查处理，谢谢！,网站像是受到攻击篡改打不开了答：您好，查看部分程序是只读的权限，我们将其调整为了可读、可写，并且取消了部分目录保护，调试程序到还是有报错，请您调整一下您的程序。非常感谢您长期对我司的支持!问：我发现页面标题出现我并没有设置的字，但在程序中又检索不到答：您好，目前访问站点显示空
问：这个上面的其他虚拟管理软件不想用了 但是里面有几个网站 网站全部用建站助手来操作,这个主机上的站点能否帮全部用建站助手帮开通下呢答：您好，目前我们查看您并非是使用我司建站管理助手建站的，如果要使用我司建站管理助手建站的话建议按照如下方式处理：1.您最好单独购买一台服务器，然后选择预装建站管理助手的环境。2.然后使用建站管理助手搭建站点，并且您可以逐步将站点数据和数据库
问：您好，由于 广西花坪国家级自然保护 管理局 网站 原 zgysbh.com 域名过期被他人注册，重新注册了 zgysbh.cn 域名，备案时，因单位名称变更为 护 管理局，多了 桂林 2字，多次修改提交，审核未通过，无奈 注销。在新用户下申请备案，遇到此问题，请求协助。谢谢！,原备案已取消，新备案提示 该单位名称已经被其他用户提交过备案答：您好，1、一个主体在备案系统只能存在一个
问：中间这个空间，新上传的代码程序，新绑定的域名，已经做好解析，打开的是之前的网站，是不是需要贵公司技术人员帮忙调整一下,网站打开是之前的网站答：您好，测试访问附图数据库报错，请将程序数据库备份恢复到主机mysql数据库，并修改config.inc.php中数据库信息。您本地如仍访问到之前网站，可能解析未生效，建议您稍后再试，非常感谢您长期对我司的支持!问：请问怎么操作呢。解析已经生效了；答：您
问：为什么网站打不开了？http://www.tsczu58.com/,为什么网站打不开了？http:www.tsczu58.com答：您好，已经处理了，是config.php配置文件编码有问题，请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!问：后台还是打不开？http://www.tsczu58.com/.php答：您好，您的.php文件编码有问题。帮您从备份里面拷贝了这个文件也不行，请您自己重新上传
问：怎么设置系统盘和数据盘,怎么设置系统盘和数据盘答：您好，1、查看到使用的是纯净版系统，磁盘系统盘和数据盘是划分好的/home盘是数据盘280g，其他是系统盘30g，请核实，请详细说明您的问题，以便我司协助核实，2、同时我司系统盘和数据盘是两块不同的硬盘无法再划分，如果您需要增加系统盘，请在管理中心-服务器管理-升级中升级系统盘即可，升级完成后参考https://www.west.cn/faq
问：最近购买的云服务器，默认安装的centos6.9 wdcp3.2面板的系统，现在上传网站后选择的是php5.3版本，测试后是php5.5.38,网站的程序是需要5.3版本的。目前，绑定的域名是www.zhaoshengzx.com,php版本测试链接http://www.zhaoshengzx.com/i.php,服务器php版本问题问：这边php5.3版本中zend是不是还有些问题呢，ww
问：你好。帮忙设置动态404页面。谢谢。页面地址：http://www.tupian.com.cn/404/index.html,你好。帮忙设置动态404页面答：您好，已经设置成功，请核实，如图：如有问题请回复此工单,非常感谢您长期对我司的支持!问：你好。设置后。怎么所有内容页面都跳转到错误页了啊？http://www.tupian.com.cn/post-27.html 你首页进去测试一下。谢
问：收到一封邮件，说医院网站要被锁定白名单，29号后就不能访问了！这是什么情况？服务器上一直放着我们医院的网站，昨天刚续费了一年就给我发邮件说不准放医院网站，咋回事？？？我很不理解！！！,医院网站被锁定白名单答：您好，1.我司详细分析最近一段时间被攻击云主机的情况，通过硬件防火墙系统及监控系统数据整理，发现云主机部署\\”医院\\”\\”专科医院\\̶
问：,服务器 使用putty连接不上答：您好，测试可以ssh连接,也可以打开登录界面,请您稍后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!问：为什么我们公司的链接不上 然后自己的网络或者别人的网络却可以呢？ 我们公司网络没问题 是IP进黑名单之类的吗问：您好，这应是您本地网络连接香港主机线路不稳定导致,建议您可重启本地光猫设备后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!问：您好&n
问：heshan-oem.com这个域名在阿里云 已经解析了但是无效。那边说需要我们的dns 请问是根据这个来么https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=383。添加dns以后要购买是么？,阿里云域名 需要dns答：您好，是的，若需要在我司设置解析，则需要https://www.west.cn/services/domain/dns.asp 购买dns
问：中国共产党绩溪县委员会组织部gov.cn模板创建并实名成功,请提交至注册局更新信息,谢谢！统一社会信用代码： N,请提交至注册局更新信息答：您好，请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=880 下载提供盖鲜章《修改申请书》及《承诺书》至工单中,非常感谢您长期对我司的支持!问： 答：您好，1、申请表中域名填写的位置有误2、注册者ID请留白
问：在虚拟主机iposv中开通子站lingyungcaishui路径出错，lingyuncaishui这个网站也是WordPress搭建的,虚拟主机子站路径出错答：您好，查看之前是受子站根目录下的.user.ini文件中的规则的影响，为您将该文件重命名为了.user.ini.bak，另外主机php版本最高支持到php7.3，为您调整了该子站php版本为php7.3，目前访问该子站ht
问：,网站管理助手“不能连接升级服务器”答：您好，提供密码无法登陆服务器，请提供正确服务器登陆账号密码，以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!问：a问：您好，a 无法登陆，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换服务器dns再试,非常感谢您长期对我司的支持!问：127.0.0.1:60006husensheng
问：ahltwl.cn原来在我司另外一个账号里面有白名单，现在我司新注册了一台服务器，也需要添加该域名的白名单，同事原来的白名单不撤销，请问下应该怎么操作？,一个域名能不能同时在西部数码有多个帐号下面有白名单答：您好，其他服务器要绑定子域名使用，请单独添加子域名，比如bbs.ahltwl.cn，因为www.ahltwl.cn无法同时解析到2台服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的
问：,网站打不开 http:www.brightfireedu.com答：您好，测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 访问的域名 回车,并请将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：问：您好，请直接在浏览器上访问h
问：您好，,网站备案，负责人无法使用答：您好，请暂时写为您朋友或家人证件号，提交后可联系我司为您在后台修正后上报备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：请修改下刚刚提交的网站负责人信息，改成系统中已有联系人 李昊阳的问：您好，请先把图片资料上传完，然后告知我司，以便为您更改，否则现在更改后会影响您上传资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,
问：www.dlxsc.net请检查一下这个网站现在不能打开谢谢！,请检查一下这个网站现在不能打开谢谢！答：您好，我司查看域名并没有绑定在主机上，我司已为您绑定域名，请您稍后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!问：还是不能打开，请看下问：您好，绑定是好了,但测试域名无法正常解析,查看域名只做了顶级域名解析,没解析www这个主机名,已经帮您设置解析,请等生效后访问测试下,非常感谢您长期对我司的
问：http://www.jmtxx.com 网站怎么更新不过来 而且乱码,www.jmtxx.com 网站怎么更新不过来 而且乱码问：已经好了问：还是有问题 怎么打开数度太慢啦答：您好，测试可正常打开，网站访问并不慢，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如果仍然访问慢，建议您参考我司教程：http://faq.myhost.net/faq/
问：您好，我有一个顾客，他已经有备案网站。他本来在别的公司做的网站。这次他想做在我们公司做网站。我用的西部服务器。这种情况下，备案要怎么做？要改吗？还是注销后重新申请？谢谢！,请问，其他的备案问题。答：您好，请提供下用户的备案主体名称、当前要接入我司服务器使用的具体域名，以便核查备案情况后，再准确回复您如何操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：您好，他们原
问：用香港云峰A型 1G空间做的网站，域名：http://www.94qsz.com/，我这台电脑打开正常，但客户的电脑根本打不开。用客户电脑PING了一下域名，显示“请求超时”。 怎么解决？,香港云峰A型 1G空间做的网站，有的电脑根本打不开答：您好，香港ip是禁ping的，建议访问异常用户，重启本地路由重新拨号再试，若仍不行，请访问127.0.0.1和127.0.0.1 &nbs
问：您好， 这个网站的备案是哪里出问题了。是网站必须写稻城金珠大酒店吗？ 还有后面又写的我填报名称是中江妇幼保健院，是怎么回事？,麻烦看一下 这个是哪里出错了答：您好，您备案时填写的是箭头处的网站名称需要确保网站title中包含箭头处的名称即可,非常感谢您长期对我司的支持!问：您好，麻烦你现在帮我查看一下，改好了没有？还有没有其他需要修改的地方答：您好，查看
问：https://www.52pojie.cn/,服务器无法访问以下网站？答：您好，经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请问用户打开提示什么报错信息,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持! 问：显示连接超
问：,301跳转创建web.config后 网站重定向过多答：您好，抱歉，查看www.hndida.com 没有解析，请您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!问：答：您好，抱歉，查看www.hndida.com 没有解析，请您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!问：答：您好，如需我司排查，需要扣除1次金牌服务器，请确认，非常感谢您长期对我司的支持!问：好的答：您好，已处理，按附图修改，非常感谢您
问：您好，前几天已经提交到管局了。又被退回。提示：退回原因:域名验证未通过，域名为muoujuyuan.net(该域名不存在注册商验证库中)我们应该如何修改。,前几天已经提交到管局了。又被退回。答：您好，此备案是由管局退回，因工信部自2018年1月1日起启用了网站备案域名核验系统，会验证域名注册商上报至域名核验系统的域名信息与备案登记信息是否一致，包括：域名所有人、证件类型、证件号；单位备案时域
问：您好，备案提交审核好多天后。返回结果是这样的。我要怎么修改？单位申请备案的网站使用“中国”、“中央”、“国家”等“国”字头网站名称的信息，请网站主办单位提供国家主管部门有关书面批准文件；接入商对其书面批准文件进行核实，符合要求的，予以备案，否则不予备案。粤ICP,新增加域名smooth.cn备案答
问：FTP(上传)用户名：备案同一个联系人不能用多部手机，也不能用同一号码，这个逻辑好像有问题，是不可能解决的问题。相关网址:tsshunxin.com,请教备案电话号码问题答：您好，1.经核实，是因为：原备案主体负责人和1网站负责人，非同一人，但填报的手机号码相同，需修改；2.处置方式：又因修改原备案信息和新增网站，不能同时进行，此需要您先点击：备案信息–删除网站，撤销新增网站申请
问：域名：www.jiyu365.cn解析异常，是什么情况。解析记录已经加进去，部分地 ping不通，服务器没问题，dns解析有什么问题吗？,域名：www.jiyu365.cn解析已经成功，部分地 ping不通，是什么情况。答：您好，测试可以正常访问，请先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns解析或者更换本地dns后重新访问再
问：域名邮箱 @qq.com未验证，系统已给您发了一封“域名邮箱验证通知”的邮件，请您查阅邮件并点击确认完成验证（只需要一次），再重试本操作，谢谢。上述是过户时的提示，过户是因为之前的邮箱电话都填错了，新添加了模板，里面邮箱是：@qq.com现在需要你们重新给@qq.com发送一封验证邮件，客户说没收到邮件,新注册org域名过户需要验证，收不到邮件答：您好，已为您重新发送至：@qq.c
问：网站打开跳转到别的页面了，能帮忙看下是哪里被加跳转了吗,网站打开跳转到别的页面了答：您好，查看源码应是首页被挂马了,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363 清理挂马文件,并设置目录安全加固,把不需要更新的目录及文件设置为只读,如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息，无法修复漏洞，修复程序需要联系程序开发商处理，请确认后可提交【虚拟
问：{"ExceptionDetail":{"HelpLink":null,"InnerException":{"HelpLink":null,"InnerException":null,"Message":"OperationFormatter 遇到了无效消息正文。
问：为什么我导入数据库，美国主机，版本都是5.7，总是出现这个错误呢,数据库导入提示错误，请帮忙核查解答答：您好，您导出的数据库中有SET FOREIGN_KEY_CHECKS = 0;这一行,请编辑数据库文件：//去掉此行SET FOREIGN_KEY_CHECKS = 0;//去掉此行SET FOREIGN_KEY_CHECKS = 1;然后重新导入即可。推荐使用 https://
问：www.js-txy.com 网站打开不稳定，有时候出现打不开的现象，请帮忙换空间或者处理下。,www.js-txy.com 网站打开不稳定，有时候出现打不开的现象答：您好，问：手机4G网打不开答：您好，您这边手机上在app商店中下载一个ping软件，然后ping下您的域名呢，然后将截图反馈我司为您进一步查看。非常感谢您长期对我司的支持!问：麻烦告诉我，手机软件名称，我是华为手机答：您好，您
问：您好，帮我看下，摆放正确吗？需要添加新的备案码吗,帮我看下，摆放正确吗？需要添加新的备案码吗答：您好，1.查看上传的身份证不符合要求，目前备案要求身份证需上下摆放，不得倒置摆放，请删除原图片资料后重新上传身份证（请参照验证页面提示横屏拍摄身份证）；2.添加备案码请点击，备案码获取请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==；3
问：昨天晚上都是好的？今天就不行了https：//ww.cown.com.cn和https：//ww.xsgg.com.cn,站点不能访问了问：我提升nginx的 日志记录等级了worker_processes 4;error_log logs/error.log notice;events { worker_connections
问：jxgsghyy.com这个域名不用了 怎么删除这个域名的备案,备案域名有的不能删除答：您好，若需删除注销该域名网站备案，在备案信息页面该域名网站板块：赣ICP备号-14 （jxgsghyy.com） 点击“注销网站”提交申请；提交后工信部系统会给该网站负责人手机号发送短信验证码，须在24小时内至工信部备案平台完成短信验证，完成验证后一般会在1-5个工作日
问：Jmail组件，前段时间是能正常使用，但是近期开始却不能使用，服务器已重启还是不能正常使用，请问是什么原因，谢谢。,Jmail组件，无法使用答：您好，一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=673二、解决方法： 1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp
问：您好，您站点并未配置https，请使用http://www.xyjv.cn/ 访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!问：我这一会能登录一会登录不上问：您好，现在给您切换一个节点，若您本地还是无法访问可以稍等20分钟后再访问测试 港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议在beian.vhostgo.com上备案转国内使用，访问速度和稳定都将有所提升
问：你好 www.16job.net 昨天刚充的流量 应该又被恶意的ip消耗完了 能帮我看下吗？,你好 www.16job.net 昨天刚充的流量 应该又被恶意的ip消耗完了 能帮我看下吗？答：您好，查看访问较多的ip如下图1,建议可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 限制异常ip访问,然后通过虚拟主机
问：127.0.0.1服务器上所有域名突然都打不开，什么原因？,127.0.0.1服务器上所有域名突然都打不开，什么原因答：您好：请提供无法访问的网站域名，是大陆IP还是香港地 的IP，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！问：香港ip 127.0.0.1问：您好：1、非常抱歉，目前骨干网络出口异常，存在掉包和访问卡的问题，我司正积极与机房协调沟通解决此问题，预计很快恢复,非
问：您好，备案核验编号 域名为tyyzyy.com 这个如何备案。,主机tyyzzyy.com备案核验编 答：您好，查看您之前操作变更备案因网站已注销，您的请求被拒绝被退回，此可能是您变更备案期间其他子备案号被注销而影响变更备案申请。如需操作变更备案，需重新提交备案申请，可点击备案信息-确定提交备案，以便为您继续提交变更申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持
问：早高峰的时候 服务器出现Connection reset by peer异常 时间在7点到8点之间 目前停止了部分广告的投放 才解决了问题 麻烦排查一下是不是服务器的并发连接数超过了其承载量 如果是的话麻烦给出一套解决方案,服务器的并发连接数超过了其承载量答：您好，核实当前您服务器内部的tcp连接数也不算少，请问您正常访问量一般是多大当前查看您服务器内部部署的java应用，您看是否可以调整一