u-will.cn 域名过期无邮件提醒

问：首先我要强烈的投诉：

1、往年，我公司域名即将过期时，应当有书面的邮件提醒，往年的确如此，本对贵公司的服务感觉满意；

2、但今年，原9月提醒的邮件，到现在都没有收到，要不是我们查询网站，都没发现域名过期没续费问题；

3、当前问题已对我们公司造成业务影响，请贵公司给出一个合理的解释，以及如何解决当前问题；

本人联系方式： 王,u-will.cn 域名过期无邮件提醒

答：您好，很抱歉为您带来不便， u-will.cn  此域名我司查看之前不是您这个账号下注册的请您核实下，并且我司查看了记录是发送了域名所在账号通知信息的,非常感谢您长期对我司的支持!

问：为什么要1200那么贵，这种情况这块费用谁来负责呢？

还有其他的方案吗？

问：好的，早上查询，还是有的，现在再查，就没有了，非常感谢！

答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!

问：首先我要强烈的投诉：

1、往年，我公司域名即将过期时，应当有书面的邮件提醒，往年的确如此，本对贵公司的服务感觉满意；

2、但今年，原9月提醒的邮件，到现在都没有收到，要不是我们查询网站，都没发现域名过期没续费问题；

3、当前问题已对我们公司造成业务影响，请贵公司给出一个合理的解释，以及如何解决当前问题；

本人联系方式： 王

答：您好，很抱歉为您带来不便， u-will.cn  此域名我司查看之前不是您这个账号下注册的请您核实下，并且我司查看了记录是发送了域名所在账号通知信息的,非常感谢您长期对我司的支持!

问：为什么要1200那么贵，这种情况这块费用谁来负责呢？

还有其他的方案吗？

问：好的，早上查询，还是有的，现在再查，就没有了，非常感谢！

答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!

问：域名到期前已续费。为什么还提醒过期

答：您好，检查您12.2号只是充值并未操作续费，目前已经帮您操作续费了，请晚点再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：请问如果域名即将过期时，是否会邮件或者短信提醒？

答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=350 是我司域名到期续费通知规则,请查看,如您注册信息资料变更,请及时修正,谢谢