我的服务器上面的 建站助手打不开，双击没反应

问：我的服务器上面的 建站助手打不开，双击没反应,我的服务器上面的 建站助手打不开，双击没反应

答：您好，

核实原因是c盘满了，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754  清理后再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问： 在服务器上 点击这个打开和保存或者另存为都没有反应。C盘已经满了。

答：您好，默认是下载到C盘的，请您用浏览器打开，下载时选择另存为保存到D盘，或者请您自己手动打开C:\\\\windows\\\\temp目录，可以删除这里面的文件，然后再下载,非常感谢您长期对我司的支持!

问：文件并没有下载下来，点了另存为也没有弹窗让我选择目录。点保存和打开也都没有反应。这个文件夹很大。里面的东西是不是可以全部删除？

答：您好，请将C:\\\\Windows\\\\Temp下文件全部删除即可，非常感谢您长期对我司的支持!

问：我的服务器上面的 建站助手打不开，双击没反应

答：您好，

核实原因是c盘满了，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754  清理后再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问： 在服务器上 点击这个打开和保存或者另存为都没有反应。C盘已经满了。

答：您好，默认是下载到C盘的，请您用浏览器打开，下载时选择另存为保存到D盘，或者请您自己手动打开C:\\\\windows\\\\temp目录，可以删除这里面的文件，然后再下载,非常感谢您长期对我司的支持!

问：文件并没有下载下来，点了另存为也没有弹窗让我选择目录。点保存和打开也都没有反应。这个文件夹很大。里面的东西是不是可以全部删除？

答：您好，请将C:\\\\Windows\\\\Temp下文件全部删除即可，非常感谢您长期对我司的支持!

问：

服务器频繁报错

助手点击更新无法打开

答：您好，助手已经恢复,您c盘空间不足导致很多异常,请清理后再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：为什么这次买的云服务器没有建站助手的？之前购买的都有

答：您好，

核实预装纯净版系统，默认没有安装建站助手，可访问https://www.west.cn/services/vhostsoft/ 下载

,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：这个要购买的哦，

答：您好，我司服务器不用购买，是免费使用的。 打开网站管理助手页面，登录后页面下方即可下载 ,非常感谢您长期对我司的支持!